Engineering sprint dedicado
2-4 semanas de un eng senior nuestro trabajando con tu equipo. SOW firmado, deliverables claros, no time-and-materials abierto.
Managed Services · Sub-capability
Custom integrations Enterprise
Integración a medida con tu SIEM, ITSM, HR system, identity provider. SOW + sprint dedicado de engineering. No 'ya tenemos webhook' — tu workflow real, end-to-end.
Capacidades
SIEM / SOAR integration
Conectores custom para Splunk, Sentinel, Cortex, Chronicle, Elastic. Bidireccional cuando necesitan (ej. SOAR cierra ticket en nuestro lado).
HR / Identity sync
Workday, Bamboo, HiBob, Okta, Azure AD, Google Workspace. Custom mapping de roles → groups → permissions en nuestra plataforma.
ITSM ticket automation
ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice. Awareness incidents abren tickets con context completo + assignment routing.
Custom reporting
Reports exportados al formato exacto de tu board (PowerBI dashboards, Tableau, Looker). Schema map definido conjunto.
Compliance handover
Documentación SOC2 / ISO27001 ready de la integración. Tu equipo de compliance valida sin re-investigation desde cero.